Компанія Topgroup прагне, щоб наші клієнти залишилися задоволені якістю товарів та обслуговування нашого магазину. Ми з розуміння ставимося до кожного клієнта та надає можливість обміну чи повернення товару. Якщо товар не підійшов, прийшов з дефектом або не сподобався клієнт може повернути товар відповідно до Закону України "Про захист прав споживача".

Терміни обміну та повернення

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Умови обміну та повернення

На товарі відсутні сліди шкарпетки та прання.

Комісія за повернення складає 20 грн.  

Наявність збережених ярликів та упаковки, в якій було доставлено товар.

Умови оплати доставки

Повернення здійснюється за рахунок покупця. Компанія компенсує вартість доставки тільки у разі доставки товару неналежної якості (товар з явним фабричним дефектом, а також товар, який не відповідає замовленню)

   Повернення коштів виробляється протягом 5-ти банківських днів, з надходження повернення складу.